销售人员最头疼的一个问题,如何找到客户?
有四大渠道:内部资源、公共资源、对手资源和私人资源
内部资源获取
1、 孤儿客户
公司内有成交过的客户,但是老业务员离职就没有人跟进的。新人不妨跟进,因为这样客户可能会有二次购买。毕竟是成交过的,对产品还有一定的信任这个在保险行业比较多。
2、 离职员工的拜访记录
这个可以到新工位后,来个大搜索看看桌子里面有名片或者笔记本没有;另外,工作一段时间知道老业务员离职,不妨请他吃饭,然后抱怨一下工作问题,交朋友,如何效果好要他的拜访记录也不是问题。
3、 公司的销售热线电话
公司都有个咨询热线,这个热线会时不时有人打电话来,这个时候我们坐近一点可以接到这些电话,获取一定信息。
4、 老员工手头的小客户
新人可以和老人交朋友,然后通过老销售得到小客户
比如你听到老销售说:“李哥抱歉,今天太忙啦,明天行不,明天给你送过去吧?”这个时候你就要行动啦。你要主动出击啦,叫哥姐,需要帮忙不,你可以帮忙跑跑腿。呵呵
5、 公司网站旧信息
看看以前的新闻是否有以前签约的客户,到现在客户是否有对产品进行更新的需要?
6、 公司售后服务记录
和公司售后服务人员搞好关系,相信他能给你提供很多有价值的信息。
7、 公司会议
很多新手参加会议老板跟老销售在谈论一些东西,感觉跟自己没有关系,就玩手机、看微信朋友圈。这种现象很常见其实公司会议的信息量非常大!简单举几个例子:
(1)会议能告诉你,客户可能会提什么问题,老板、老销售是怎么解决问题的。
(2)会议能告诉你客户的组织架构、决策流程、采购流程。特别是做政府、事业单位、国有企业项目。因为他们的组织架构、决策流程有着惊人的相似。
(3)需求信息。有些公司销售员分工,可能会以产品线进行分工的。我打一个比方,有人负责销电脑主机,有人负责销显示器,公司会议在讨论这家客户的主机应怎么卖,是不是告诉你,这客户很有可能要买显示器。这些都是小技巧,只要我们用心就能获取哦,很多我也是在雨氏销售法则中看到的。
好今天就讲到这里,明天继续,还是那句老话:“我为人人,人人为我,明天将更美好!”好就帮忙转发和收藏一下,谢谢。
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