客户感知度书籍推荐(客户感知价值包括哪些)

有什么书籍值得推荐?

1、十本最值得看的书籍：《围城》、《月亮与六便士》、《亲密关系》、《活着》、《飘》、《黄帝内经》、《会赚钱的妈妈》、《正面管教》、《好妈妈胜过好老师》、《小王子》。

2、《忏悔录》被称为“代表全人类向上帝递交的忏悔书”。1782年首度在法国发表后，立即激起轩然大波。作者以惊人的勇气，赤裸裸地写出自己内心深处最隐秘的感情，热情赞颂个人情感的独立价值，是一部用散文写就的优美诗篇。

3、家长们，你们是否在寻找适合孩子年龄的教育类书籍呢？以下是一些值得推荐的读物哦经典之作对于热爱学习的家长们，不妨阅读《卡尔威特的教育》、冯德全系列、《基于脑的学习》等经典之作，深入了解教育的奥秘。

销售心理学书籍

营销心理学书籍《影响力》 （美）西奥迪尼 著，张力慧 译 中国社会科学出版社 2003-9 《影响力》是近十年来营销领域最重要的一本书。（市场研究杂志） 《影响力》是一本了不起的营销心理学书籍。

《销售中的心理学》：博恩·崔西。本书的目标是让读者拥有一系列可以立刻派上用场的理念、策略和技巧，使你能够非常迅速和轻松地扩大销售业绩。

在《影响力》这本书中，心理学家罗伯特B西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。

《社会心理学》做销售和人打交道最多，人际交往最需要看《社会心理学》，此书是社会学和心理学之间的边缘学科，研究个体、人际、群体和社会，内容包括：行为、归因、从众、人际关系等。

《影响力》在这本书中，心理学家罗伯特B西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。

高效沟通的书籍推荐

1、情商高会说话的书籍有：《非暴力沟通》《人性的弱点》《人生的智慧》《爱的五种语言》《学会提问》等。《非暴力沟通》作者：马歇尔·卢森堡。

2、提高情商和说话技巧的书籍推荐《别输在不会表达上》、《情商高就是说话让人舒服》、《超级心理操控术》、《高情商聊天术》、《非暴力沟通》等。

3、能提高口才和情商的书有：《高难度对话》、《一分钟说话》、《非暴力沟通》、《开口就能说重点》、《关键对话：如何高效能沟通》等。《高难度对话》这本书是2017年北京日报出版社出版的图书，作者是迈克·贝克特尔。

4、《人性的弱点》——该书由卡内基所著，讲述了与生活和工作相关的许多人际交往原则，收集整理了几十年的人际交际经验，是一本非常值得一读的金玉良言。

8部必读的销售类书籍,你看过吗?

《营销管理必读12篇》《定位》《定位》是特劳特的代表作，这本书深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析，将可指导企业家开展企业定位，获取商业成功。

同《卖轮子》一样，同样是记载了一则感人肺腑的销售传奇故事，是很多销售员随身必带的书。从名字上看是写给推销员的，但其实是适合每一个愿意努力去改变的人。

《社群营销：方法、技巧与实践》从概念到实操，为你全面剧透社群的玩法。提供丰富的实操案例，配以PPT图片精准提炼要点，让你一看就会，一学就懂。

产品经理书单(一)|5本心理学必读经典书单推荐

有一本真正的必读书，无法替代，就是《与“众”不同的心理学》，看了这本书才能更快速领悟心理学作为一门科学的核心思想。

最经典的十大心理学书籍 《怪诞心理学》这一类的书都挺有趣，讲一些日常不注意的现象背后是什么原理。

心理学导论——思想与行为的认识之路（第13版）（美）D. Coon等 著 郑钢等 译 心理学入门最经典教材之一，280万美国读者的选择， 19位国内知名学者应邀编译审校。本书的最大特色是以读者为本，利于学习。

以下是我为大家整理的心理学推荐书单，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 《心理学与生活》 作者：理查德 格里格、菲利普 津巴多 我国心理学界有不少教师多年来一直在用本书英文版作为教学的第一参考用书。

热门经典的心理学书籍 《影响力》罗伯特西奥迪尼 豆瓣评分：6（24385人评价）在我们身边，总有一些人物，他们的一颦一笑、举手投足，有一种影响别人、说服众人的魔力。